DATVshoppingFAQ


DATVshoppingに関しまして、わからないことがありましたらこちらから


DATVshoppingとは・・・
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ご利用方法について
会員でなくても購入できますか?
商品を一度に何個も購入できますか?
携帯電話からの利用はできますか?
インターネットの推奨環境を教えてください。
お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
代金引換の手数料はいくらですか?
どのようなクレジットカードが利用できますか?
クレジットカードの料金引き落とし日(決済日)はいつですか?
NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)について
購入商品金額以外、どのような料金がかかりますか?
梱包・送料について
ギフト包装はしていただけますか?
送料はいくらですか?
複数の住所に送付したいのですが。
配達日時・配送会社を指定したいのですが。
日本以外の国に発送したいのですが。
商品が届かないのですが。
長期不在で商品を受け取ることができなかったのですが。
予約商品について
予約商品の送料、代引き手数料についてはどうなりますか?
予約商品と通常商品を同時に配送してほしいのですが。
予約商品の配送についてはどうなりますか?発売日に届きますか?
初回特典・予約特典とは何ですか?
注文の確認・変更・返品について
注文が出来ているか確認したいのですが。
「ご注文確認メール」が届かないのですが。
商品の変更・返品をしたいのですが。
追加注文をしたいのですが。
交換について
商品に不具合がありましたが、交換できますか?
間違った商品や注文していない商品が届いたのですが。
会員登録について>>会員登録はこちら
会費は必要ですか?
利用規約はありますか? >>利用規約はこちら
会員有効期間はありますか?
携帯端末から会員登録はできますか?
登録後、すぐに会員として利用できますか?
一人で何回も登録できますか?
登録メールアドレスは友達と同じものでもいいですか?
携帯電話のメールアドレスを登録情報に登録できますか?
登録するパスワードには何を入れればいいですか?
1台のパソコンから複数名の登録は可能ですか?
登録ができたかどうかを知るにはどうすればいいですか?
会員登録後に送られる『【DATVshopping】会員登録に関するお知らせ』のメールが届きません。
名前や住所登録の際、旧漢字・拡張漢字や特殊文字を使用できますか?
退会したいのですが。
会員登録情報について
登録情報を変更したいのですが。
登録した個人情報が他の業者などに漏れることはありませんか?
登録したパスワードを忘れてしまいました。
登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
メールアドレスもパスワードも間違っていないはずなのに、ログインできません。
会員特典について
会員になると、どんな特典がありますか?
メールマガジンの配信を中止してほしいのですが。
友達にはメールマガジンが届いているのに、私には届かないのですが。
その他
携帯電話からの利用はできますか。
インターネットの推奨環境を教えてください。
携帯で利用時に何回もパスワードを求められます。
携帯電話の製造番号を送信しますと出ますが、大丈夫ですか?(携帯でご利用の方向け)
簡単ログインは解除したほうがいいですか?(携帯でご利用の方向け)
お問い合わせをしてしばらく経つのに返信がありません。(携帯でご利用の方向け)
友達には出荷完了メールが届いているのに、私には届きません。(携帯でご利用の方向け)
【お問い合わせ】
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